あけましておめでとうございます、今年も元気なうさ丸をどうぞ宜しくお願いいたします！
みなさんお得に購入できましたでしょうか？
私は楽天市場のポイントアップに合わせてAppleギフトカードを２万円分を購入して、さらに楽天リーベイツ経由で５％ポイントバックを使用して念願のApplewatchSEを購入しましたーー！！！
その購入後にいくつか気になった点があり、サポートセンターに問い合わせをしたら３８分も原因追及に時間がかかってしまったのここで情報を共有したいとおもいます。
初売り時だけでなく、今は半導体不足などで出荷が遅れているので、Appleギフトカード使用時の方は今回のパターンの方も多いはずです。最後までみていってください！
Apple初売り ギフトカードで購入
購入後すぐに注文の確認メールが届いたのですが、ここで疑問が…
…６，０００円割引？？聞いてないです。しかし、初売りキャンペーンでApplewatchSEを購入すると６，０００円分のギフトカードがもらえるので、これの事だろうとは察しはつきました。
次の疑問はこれです。
私はギフトカードを２万円分購入しその２万円分すべて購入に使用しました。残りの１２，８００円をクレジット一括の支払いにしたはず…
なのでこのメールで決済方法を間違えてしまったのかな？と思い、APPstoreで自分のアカウントを確認しました。
それがこちらです。
クレジット１４，０００円…？
見にくくて申し訳ございません…！
２０，０００円でもなく１４，０００円？？？
割引だと思っていた６，０００円を足したらちょうど２０，０００円になる…
でもそうなると、初売りキャンペーンの割引だと思ってた６，０００円はなんだったのか…？
こうなってしまったら考えてもわからないので、サポートセンターに連絡をしてみました！！！
Appleサポートセンターに連絡！
まずメールに記載されていた番号に連絡をしてみました。
- ギフトカード２０，０００円分は使用されているか
- ６，０００円の割引はなんなのか
- アカウントの１４，０００円は？？？
初めに連絡をしたところでは、
ギフトカードはしっかりと使用されていることが確認できました。クレジット一括のような表記になってしまっているのは仕様で、よくお問い合わせいただくとのこと。申し訳なさそうにお姉さんが教えてくださりました。
６，０００円の割引はやはり初売りキャンペーンのだそう。ギフトカードを０円で出荷することができない為、Applewatch本体の値段から割引をすることで値段を合わせているそうです。
最後のアカウントの件はここでは対応しかねるとのことで、別の部署に電話を回してもらいました。
（保留音がなかなか激しい音楽でびっくりしました）
次の部署に電話を繋いでもらったのですが、そこでもわからなかったそうで、アカウントの中をさらに詳しく調べることができる部署へまた電話を繋いでいただきました。
ここでさらにアカウントの履歴などを調べていただき、使用されたはずの２０，０００円ではなく１４，０００円のクレジットが残っているのかの確認をしていただきました。
結果として…
ApplewatchSEの発送がまだ先な為、支払いがまだ行われてないとのことでした！！！なんと!!!
手付金（なんて言ってたか忘れてしまいました）で６，０００円先に引かれていて、商品が発送されてから残りの１４，０００円とクレジットの請求がされるそうです。
クレジット残高注意！
商品が発送されるまではアカウントに残高をしてクレジットが残っています。
アプリの課金やダウンロードなどに使ってしまったらその分はクレジットからの請求になるそうです。
Appleアカウントをファミリー共有している方、クレジットまで共有の設定になっていたら旦那様やお子様に使用されないように要注意です！
思わぬクレジットの残高に浮かれてゲームを入れてしまおうとしたけれど、確認してよかったですｗ
新年からこんなオトボケかましてるうさ丸ですが、今年も一年宜しくお願いいたします♪
最後までご覧いただきありがとうございました。
